30 septembre 2024

L’art de la transparence : 4 clés pour améliorer la communication en équipe.

Clarté 1ère clé

Clarifier la communication.

Expliquer et comprendre les objectifs.

La transparence commence par la clarté. Il est essentiel que chaque membre de l’équipe comprenne les objectifs, les priorités et les attentes.

Utiliser un langage simple et précis, éviter les ambiguïtés, et s’assurer que tous disposent des informations nécessaires pour accomplir leur travail.

Les réunions doivent être structurées et les informations partagées de manière cohérente pour garantir une compréhension commune.

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Transparence 2ème clé

Ouverture et transparence.

Renforcer le collectif.

Pour établir une vraie confiance, il est crucial de créer une culture d’ouverture.

Cela signifie partager librement les informations importantes, y compris les défis, les échecs, ou les décisions difficiles. Lorsque les dirigeants et les membres d’équipe communiquent honnêtement, sans cacher de détails cruciaux, cela renforce la confiance collective.

Les canaux de communication doivent être accessibles, et aucune question ne doit être taboue.

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Feedback 3èmé clé

Écoute et feedback

Créer des environnements respectueux.

La communication transparente n’est pas à sens unique, il est tout aussi important d’écouter que de partager.

Encourager les membres à donner leur avis, qu’il soit positif ou constructif, et montrer que leurs idées sont prises en compte renforce la cohésion. Le feedback doit être constructif, donné régulièrement et dans un cadre respectueux pour promouvoir un environnement où chacun se sent entendu et soutenu.

Le feedback est une technique qui possède de vraies méthodes, comme le SKS, CEDAR, SAID et autres. La formation management communication et leadership intègre ces apprentissages de feedback . Programme de formation

 

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Efficace 4ème clé

Efficacité de la communication

Trop d'info tue l'info.

La transparence ne doit pas nuire à l’efficacité.

La communication doit être fluide, rapide et appropriée. Utiliser les bons outils (réunions, emails, plateformes de collaboration) et éviter la surcharge d’informations permet de maintenir un équilibre entre partage et productivité.

L’équipe doit recevoir les bonnes informations au bon moment, sans être submergée, afin de prendre des décisions éclairées.

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Amélioration Sondage

Communication transparente dans l’équipe

Ce sondage libre a pour but d’évaluer la qualité de la communication transparente dans notre équipe. Il permettra de vous auto-évaluer et ainsi de commencer à créer des objectifs et actions qui améliorerons la communication dans votre équipe.

Échelle de réponse :
1 – Pas du tout d’accord
2 – Plutôt pas d’accord
3 – Neutre
4 – Plutôt d’accord
5 – Tout à fait d’accord

Pour concrétiser ce sondage vous pouvez échanger vos résultats entre collègues, et bien sûr nous contacter pour faciliter des réunions, ateliers sur ces sujets de communication. Nous contacter

  • Les objectifs et priorités de l’équipe sont clairement communiqués.
    (1 2 3 4 5)
  • Je comprends bien les attentes en matière de mon rôle et de mes responsabilités grâce à la communication dans l’équipe.
    (1 2 3 4 5)
  • Les décisions importantes sont expliquées de manière compréhensible et accessible à tous.
    (1 2 3 4 5)
  • Les changements dans les projets ou les priorités sont rapidement et clairement communiqués.
    (1 2 3 4 5)

 

  • Il est facile de poser des questions sur les décisions et d’obtenir des réponses claires.
    (1 2 3 4 5)
  • Les membres de l’équipe partagent librement des informations pertinentes pour le travail collectif.
    (1 2 3 4 5)
  • Je suis informé des défis ou obstacles rencontrés dans les projets de manière transparente.
    (1 2 3 4 5)
  • La direction (ou le management) est transparente dans ses communications sur les enjeux et les priorités de l’entreprise.
    (1 2 3 4 5)
  • Mon avis est pris en compte lorsque des décisions impactent directement mon travail.
    (1 2 3 4 5)
  • Lorsque je donne du feedback, je sens qu’il est écouté et pris en considération.
    (1 2 3 4 5)
  • Les canaux de communication sont ouverts pour partager des idées ou des préoccupations sans crainte de répercussions.
    (1 2 3 4 5)
  • Les feedbacks, qu’ils soient positifs ou constructifs, sont échangés régulièrement et de manière transparente.
    (1 2 3 4 5)
  1. Les réunions d’équipe sont efficaces et permettent de partager clairement les informations importantes.
    (1 2 3 4 5)
  2. Les outils de communication utilisés (e-mail, chat, etc.) facilitent une bonne circulation de l’information.
    (1 2 3 4 5)
  3. Les informations importantes sont communiquées à temps pour permettre une bonne prise de décision et organisation du travail.
    (1 2 3 4 5)
  4. Je reçois toutes les informations dont j’ai besoin pour réaliser mon travail correctement.
    (1 2 3 4 5)

Télécharger votre sondage directement en pdf

Améliorer en continue votre communication. En réalisant ce sondage régulièrement, mesurer vous même l'évolution de votre communication dans l'équipe.

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